思科認證網路工程師（CCNA）640-802是思科職業認證的第一步，最低要求為280個學時。該課程的側重點是解決在科學、通訊和社會研究等領域的網路應用中的問題。 學員將學習如何在局域網和廣域網路（LAN和WAN）的多協定網路中安裝和配置思科交換機和路由器，提供一級故障排除服務並改善網路的性能和安全性。此外，本課程還提供了關於正確應用網路軟體工具和保養、維護硬體設備。
CCNA證書的有效期為3年，3年之後需要參加再認證（Recertification）的考試，如果你在這2年時間內考取了更高級別的Cisco認證，則CCNA認證的有效期自動更新。 CCNA的再認證考試有效期滿之後參加任何一科CCNP、CCDP、CCIP、CCSP的考試，再或者參加Cisco專業認證（Cisco Qualified Specialist）中任何一科首碼為642-XXX的考試。
CCNA認證（CCNA- 思科網路安裝和支援工程師）(Cisco Certified Network Associate)是整個Cisco認證體系中最初級的認證，同時它也 是獲得CCNP認證、CCDP認證和CCSP認證的必要條件（CCIP認證、CCIE認證不強制要求），而且許多Cisco專業認證（Cisco Qualified Specialist）也要求考生首先得CCNA認證。