在CCNA考試正式開始之前會有壹個問卷調查，主要是為了收集考生的壹些基本信息、從業經驗等，整個問卷調查有15分鐘，內容可以隨便填寫不會影響妳的考試，KillTest CCNA證照專家建議第壹次參加認證考試考生好好利用這段時間調整壹下自己，進入好的狀態。本文著重講述CCNA考試流程。
值得註意的是在選擇是否年滿18周歲和是否同意Cisco協議時，要選擇Yes否則考試就作廢了，CCNA認證考試費也不會退了（未滿18歲的人需要在考試結束後填寫回執給Cisco公司），而且記清楚自己的考試ID（Candidate ID）。在最後壹個調查問題結束後，右下方有壹個End選項,點擊OK，開始從服務器抽調題目（壹般考試中心在當天就已經從澳大利亞的服務器上下載完畢，暫存在考試中心的服務器上）。試題抽調完畢，點擊Start考試正式開始。在思科CCNA考試過程中需要註意的是：
在CCNA的考試中不允許回頭再做前面沒做的題目（這壹點和微軟的考試不壹樣），所以請大家認真做完每壹道題目。點擊右下角Next，進入下壹道試題，註意不要連續快速點擊（以免發生直接跳到下壹題目的情況）。
對于參加CCNA考生來說，CCNA考試流程以及如何查詢CCNA分數也是比較重要的，本文是KillTest考古題網，為了方便考生了解這兩個方面的知識，特別從網路中找尋了這一篇文章。