642-427 隸屬于CCNP Voice，原先的CCVP認證系列，考試名稱為Troubleshooting Cisco Unified Communications v8.0 (TVOICE v8.0)，考生需要在全球的VUE考試中心進行注冊報名，預約考試時間。考生需要花費90分鐘完成60-70道試題。英語是考試語種。
KillTest 642-427考試題庫包含最新的Troubleshooting Cisco Unified Communications v8.0 (TVOICE v8.0)考試指南，題庫中的148道題目覆蓋真實的考試真題，使考生通過考試有保障，這套考題已經幫助很多考生成功通過了CCNP Voice考試。獲取證書後，考生還需要加考一科642-427就可以獲取CCNP Voice考試證書。
選擇教材對考試的成功非常的重要，如果你參加培訓，可能就不是什麼問題，只要選推薦的Cisco教材就可以了。CISCO的教材是最好的最權威的。考試的內容大綱以CISCO為准。書一定要細看，不可有僥倖心理。概念要清晰，“萬變不離其宗”！題再怪，也不會偏離原理。學習過程要注意方法，更重要的是需要毅力，如果有相關的工作經驗，學起來可能輕鬆一點，否則的話，你需要付出更多的勞動。