CNA，即Novell認證網絡管理員。全世界各地的公司願意雇傭具有CAN資格的技術人員，來給NetWare和GroupWise的用戶提供個性化的現場管理支持。CAN可以向各種工作環境下的軟件用戶提供支持，包括專業公司、小型企業、工作組、各部門以及公司信息服務部（IS）。
CNA通過掌握以下一項或幾項產品，050-653-560b為客戶提供如下所需的系統管理與技術支持：NetWare5、IntraNetWare、NetWare3、GroupWise5、GroupWise4。當你獲得CNA認證以後，就會掌握系統管理的技能，可以向世界上快速發展的企業提供技術支持。
CNA可以處理的任務包括：建立用戶工作站、管理網絡環境中的用戶與資源、執行網絡應用程序，共享軟件資源、安裝配置打印服務器、設置打印服務、使網絡訪問自動化，設置關並優化臺式機、日常軟件維護、監控網絡運行情況。
CNA證書可使你獲益多多，其中包括獲得行業的認可。作為一名CNA，你是一位合格的專業技術支持人員，具有提供客戶所需的支持技術能力。你可以及時了解最新的計劃，產品和行業信息。